ご相談の流れ
はじめての方でも安心！
来店からケアまでの流れ
ご利用いただくまでの流れ
❶お電話・メール予約
まずはご予約からお願いします。
❷ご来店いただき、カウンセリング
流れ作業ではなく、今の聞こえの状況やご希望について丁寧にお話をお伺いします。当店では疑問や不安が解決しないうちに次に進むことは致しません。
❸2、3種の補聴器をご提案・お貸し出し
ご希望によりご自宅に持ち帰ってお試しいただけます。希望により機種の変更も可能です。お申しつけください。
❹購入判断・個別フィッティング
納得できたら購入ください。また、当店は一般的な自動調整のみで対応することは致しておりません。お客様いただいてからの経緯や調整内容を加味し、選択された機種の音調整にひと手間かけた手順で持ち込みます。
❺長期アフターケア
販売して終わりではなく、定期的な点検日を設定、ご案内をお送りしています。聴力変化に伴う再調整も随時お受けいたしております。
お客様の「聞こえ」を、誠実にサポートするために
補聴器を無理なく使いこなせるようになるまでには、少しずつ慣れていくための「前向きな取り組み」が大切な要素となります。
当店は、たとえるならマラソンにおける伴走者のような存在です。お一人おひとりのペースに寄り添い、ときに励ましながら、安心して続けていただけるよう丁寧にサポートします。どうぞ安心してお任せください。
